Ofte stilte spørsmål
Hvis du har spørsmål om {nettbutikk} eller hvordan den fungerer, er du velkommen til å kontakte oss på {email}.
Her har vi også samlet vanlige spørsmål og tanker som kan dukke opp. Se om du allerede finner svaret på spørsmålet ditt her. Ellers er du hjertelig velkommen til å ta kontakt!
-
Hvorfor mottok jeg ikke hele bestillingen?
Hvis du har bestilt både lagervarer og bestillingsvarer, vil bestillingen din bli levert i deler. Lagervarer sendes fra lageret vårt, og bestillingsvarer sendes så snart de er trykket med logoen din.
-
Hvor lang er leveringstiden?
Det avhenger av hva du har bestilt i nettbutikken. Lagervarer som bestilles før kl. 11.00, sendes samme dag. Lagervarer som bestilles etter kl. 11.00, sendes neste arbeidsdag.
Bestillingsvarer har en leveringstid på opptil 20 virkedager.
-
Kan jeg returnere produkter?
Hvis du av en eller annen grunn har behov for å returnere produkter, må du kontakte oss senest én uke etter at du har mottatt leveransen. Basert på årsaken vurderer vi om en retur er mulig. On demand-produkter kan ikke returneres.
-
Hva gjør jeg hvis jeg må reklamere?
Hvis du har mottatt et produkt som er ødelagt eller som du av en eller annen grunn ønsker å reklamere, kan du kontakte oss på {epost}. Vennligst legg til ordrenummer, årsak og bilder i e-posten.